Veel leidinggevenden en medici vinden het moeilijk om elkaar aan te spreken op lastig, afwijkend gedrag. Zowel in de meer traditioneel, hiërarchisch opgezette organisaties als bij zelfsturende (organiserende) teams. En wat doe je als men “ja” zegt maar “nee” blijft doen? Dan zul je als leidinggevende, medicus, maar ook als zelforganiserend team, moeten durven doorpakken.
Maar ja, dat doe je toch niet, we zijn toch allemaal professionals die het beste voorhebben met patiënt en collega?

De Bode Methode® is een eenvoudig communicatief middel om het proces goed en rechtvaardig te doorlopen.

Programma:

09.00      Ontvangst met koffie en thee
09.30      Start workshop: collegiaal aanspreken

                        – harde feiten, zachte bejegening

                        – samenwerken: je gewoon aan de afspraken houden

                        – hoe uit zich lastig gedrag

                        – het toepassen van de spelregels
11.00      Koffiepauze
11.15       de Bode Methode®: aanspreken en doorpakken

                        – het competentieniveau v/d medewerker

                        – welke acties kan ik eerst inzetten?

                        – welke gezagsmiddelen zijn er daarna?
12.30      Lunchpauze
13.30      Aanspreken via de Bode Methode ®

                        – eigen casuïstiek wordt plenair besproken en geoefend

                          middels simulatiegesprekken met een actrice
15.00      Theepauze
15.15       Vervolg praktisch oefenen met eigen casuïstiek
16.00      Evaluatie en afsluiting