Iedereen heeft een unieke manier om te communiceren. Slechts 7% van ons luistervermogen richt
zich op de inhoud. De rest omvat o.a. lichaamshouding, mimiek, intonatie en volume van de stem.
Met andere woorden; 93% van de aandacht is gericht op de manier waarop we de inhoud brengen!
Bij de één komt jouw boodschap wel aan en bij de ander niet, terwijl we toch hetzelfde bedoelen.
Hoe kan dat?

Leerdoelen
De cursist:
– krijgt kennis van het DISC-model en geeft inzicht in (zijn/haar) communicatiestijl(en)
– krijgt tools voor een open en soepele communicatie met cliënten en collega’s
– leert conflicten te voorkomen of op te lossen op een constructieve manier
– verbetert onderling begrip in relaties met cliënten en collega’s
– versterkt samenwerking in teamverband met collega’s
– vergroot zelfvertrouwen en assertiviteit
– weet hoe hij/zij iemand het beste kan benaderen voor betere resultaten

Werkvorm
Op een interactieve wijze en d.m.v. oefeningen, theorie, tips en trucs leer je optimaal te
communiceren dankzij kennis van jouw eigen communicatiestijl en die van anderen. Tegelijkertijd
is het ook toepasbaar in je persoonlijke leven.

Docent
Joyce van der Velden – Bakker, werkzaam als trainer/coach in het met haar partner opgerichte
trainingsbedrijf Maxwise (2008). Ze is gecertificeerd DISC-trainer.

Algemene informatie
Datum Donderdag 24 september 2020, 9.00 – 18.00 uur
Locatie Van der Valk Hotel Breukelen, Stationsweg 91, 3621 LK Breukelen

Cursusprijs
€ 460,- NVM-leden
€ 485,- niet NVM-leden

Aantal deelnemers : 14 maximaal

8 KRM-punten
CanMeds Communicatie